Datenschutzerklärung (Frankfurt am Main)
Wir freuen uns sehr über Dein Interesse an unserem Unternehmen. Eine Nutzung unserer Webseite ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Wolfhard Services GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.
Nachfolgend möchten wir Dich darüber informieren, welche Daten auf unserer Webseite www.frankfurt-wasserschaden.de erfasst werden, zu welchem Zweck wir diese verarbeiten und welche Rechte Dir in diesem Zusammenhang zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf dieser Webseite im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Wolfhard Services GmbH
Pfortengartenweg 38
65931 Frankfurt am Main
[email protected]
2. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
Die Internetseite der Wolfhard Services GmbH erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können:
- die verwendeten Browsertypen und Versionen,
- das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem,
- die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer),
- die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden,
- das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite,
- eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse),
- der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und
- sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Diese Informationen werden benötigt, um die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.). Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Deinem Endgerät und ermöglichen uns, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheidest oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Cookies, die auf dieser Webseite verwendet werden:
- Google Tag Manager:
Wir verwenden den Google Tag Manager, um Tags auf unserer Webseite zu verwalten. Der Google Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten. Die Verwendung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Verwaltung der verwendeten Tags (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). - Google Analytics:
Diese Webseite nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Deiner Benutzung der Webseite ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir setzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, dass Deine IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. - Google Ads:
Diese Webseite nutzt Google Ads, um auf externen Webseiten auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Im Rahmen von Google Ads verwenden wir das sogenannte Conversion-Tracking. Wenn Du auf eine von Google geschaltete Anzeige klickst, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Deinem Rechner abgelegt. Dieses Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Webseite und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die durch das Conversion-Cookie eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Rahmen von Google Ads ist Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
4. Einsatz von Real Cookie Banner
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und der diesbezüglichen Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest Du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien sowie der Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir Deine Einwilligungen jedoch nicht verwalten.
5. Kontaktformulare und E-Mail-Kontakt
Auf unseren Webseiten sind verschiedene Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Benutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die von ihm in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert:
- Anrede
- Vorname, Nachname
- Abteilung
- Firma
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- IP-Adresse des Benutzers
- Datum und Uhrzeit der Absendung
Abhängig vom jeweiligen Kontaktformular können auch weitere Daten in die Eingabemaske eingegeben werden. Ebenfalls abhängig vom jeweiligen Kontaktformular werden Daten ggfs. an unsere in Drittstaaten ansässigen Tochtergesellschaften übermittelt. In diesen Fällen stellen wir die Einhaltung geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicher. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Benutzers durch uns gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme und der sich anschließenden Kommunikation verwendet. Sofern wir die Daten für andere Zwecke verwenden, holen wir im Vorfeld die Einwilligung des Benutzers ein. Die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, werden gelöscht, wenn die jeweilige Kommunikation mit dem Benutzer beendet ist, d.h. sobald sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
6. Rechte der betroffenen Person
Dir stehen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte zu, darunter:
- Auskunftsrecht: Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Dir verarbeitet werden.
- Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, unverzüglich die Berichtigung von Dich betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung: Du hast das Recht, zu verlangen, dass Deine personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.
- Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Um Deine Rechte geltend zu machen, wende Dich bitte an uns unter den oben genannten Kontaktdaten.
7. Schlussbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, um Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen oder der angebotenen Services Rechnung zu tragen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Webseite veröffentlicht wird.